Mise à jour: Octobre 2012
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Titre |
version actuelle |
Pour en savoir plus |
Remarque |
| Série 9 000 10 000 de l'ISO Système de management de la Qualité et ses outils |
| ISO 9000 |
Systèmes de management de la qualité - Principes essentiels et vocabulaire |
2005 |
ISO.org |
Définit les termes techniques en Qualité |
| ISO 9001 |
Systèmes de management de la qualité - Exigences ; |
2008 |
ISO.org |
1. Définit les exigences pour la gestion de la Qualité
2. Est la suel norme sur la gestion Qualité qui est certifiable. |
| ISO 9004 |
Systèmes de management de la qualité - Lignes directrices pour l'amélioration des performances |
2009 |
ISO.org |
Définit les "recommandations" pour la gestion de la Qualité. |
| ISO 19011 |
Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management |
2011 |
ISO.org |
Sert de référence pour les audits |
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| IWA 4 |
Systèmes de management de la qualité -- Lignes directrices pour l'application de l'ISO 9001:2008 à la collectivité locale |
2009 |
ISO.org |
Présentation | | 